Sachbearbeiter Vertrieb (m/w) - Berlin

Kurzbeschreibung:

  • Übernimmt Verantwortung im Bereich Auftragsbearbeitung und handelt als Experte für die Preisbildung und Verfügbarkeit von Produkten und/oder Dienstleistungen

Stellenbeschreibung:

  • Kümmert sich um Aufträge, vom Angebot bis zur endgültigen Zahlung, die betriebliche Auftragsverwaltung beinhaltet (Klärung, Verarbeitung, Archivierung und Nachuntersuchung).
  • Löst Probleme bei Produkten, einschließlich Garantie- und Außendienst.
  • Verfolgt und reagiert auf Beschwerden und Streitigkeiten, und reagiert wenn Kundenprobleme bis zu dieser Ebene eskaliert sind.
  • Spezialist für technische Unterstützung und/oder Problemlösung.
  • Kann durch den Verkauf von Produkten/Dienstleistungen und Lösungen an zugewiesene Kunden mittels eingehender/ausgehender Telefongespräche Einnahmen generieren. Kann für zugewiesene Ziele in Bezug auf Verkaufsvorgaben und Kundenzufriedenheit verantwortlich sein.

Aufgaben:

  • Sicherung der Umsatz- und Ertragsziele sowie Erhalt und Ausbau der Kundenbeziehungen und der Marktstellung des Unternehmens
  • Durchführen der kommerziellen Vertriebstätigkeiten im Zuständigkeitsbereich zur Erreichung der Umsatz- und Ertragsziele sowie zum Erhalt und Ausbau der Kundenbeziehungen und der Marktstellung des Unternehmens
  • Kontinuierliches Betreuen der Kundenzur Akquisition von Aufträgen
  • Kalkulation und Erstellung von Angeboten
  • Prüfung und Kommentierung von Verträgen gemäß BPM und CIP
  • Kaufmännische Abwicklung von Aufträgen sowiealler damit verbundenen Abstimmungstätigkeiten und Dokumentationsaufgaben
  • Führung von Verkaufsgesprächen in Zusammenarbeit mit dem Vorgesetzten sowie Mitwirken bei der Preis- und Konditionsgestaltung
  • Verfolgung des Forderungsmanagement gegenüber den Kunden
  • Sammeln und Aufbereiten von vertriebsrelevanten Wettbewerbs- und Marktinformationen
  • Zügige und fachgerechte Bearbeitung von Reklamationen – Unterstützung des Unternehmens bei unternehmerischen Aktivitäten auf dem GUS-Markt
  • Übersetzung des Schriftverkehrs im Zusammenhang mit der Anbahnung und Realisierung von Aufträgen

Ihre Qualifikationen:

  • Englisch mind. verhandlungssicher
  • Russischkenntnisse von Vorteil
  • Kenntnisse über ein Vertragswerk mit Kunden und deren Einhaltung in der Phase der Vertragsrealisierung.
  • Kenntnisse im Umgang mit den Vertriebsmodulen des SAP.

Wenn Sie als Sachbearbeiter Vertrieb die erforderlichen Kenntnisse mitbringen und unser Angebot für Sie wie gemacht klingt, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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